海南天津今起試點手機用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
人民網(wǎng)-人民日報11月22日報道 從11月22日零時起，海南天津今起試點手機用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗。
《工業(yè)和信息化部關(guān)于啟動天津、海南移動用戶號碼攜帶試驗的通知》（以下簡稱“通知”）中，對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)進行了具體描述。該業(yè)務(wù)是一項面向移動網(wǎng)用戶開放的業(yè)務(wù)，是指移動網(wǎng)用戶在本地網(wǎng)范圍內(nèi)更改簽約的運營商時可以保持原電話號碼不變。
五類情況用戶不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
從受理到開始業(yè)務(wù)*長兩個工作日，原有卡上費用不能繼續(xù)使用
按照規(guī)定，海南此次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)為單向轉(zhuǎn)換，即除海南移動TD—SCDMA專用號段157和188用戶不參與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)外，其他移動2G用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信或者聯(lián)通，電信和聯(lián)通的用戶則不能轉(zhuǎn)到移動，且電信和聯(lián)通之間不相互攜轉(zhuǎn)。與海南不同，天津市的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是雙向轉(zhuǎn)換，除157、188號段不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至中國電信或中國聯(lián)通外，中國電信和中國聯(lián)通2G、3G用戶及中國移動2G用戶之間均可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，即符合條件的天津市手機用戶可根據(jù)自己需求隨意在三大運營商間自由轉(zhuǎn)網(wǎng)。
試驗期間，用戶可在攜入運營商營業(yè)廳免費申請使用號碼攜帶業(yè)務(wù)。從用戶號碼攜帶的申請被確認受理，到開始提供業(yè)務(wù)，時間*長為兩個工作日。號碼攜帶的用戶在攜入運營商內(nèi)可享受電話業(yè)務(wù)、點對點短消息業(yè)務(wù)、點對點多媒體消息業(yè)務(wù)以及攜入運營商提供的其他增值服務(wù)。
據(jù)了解，按政策規(guī)定不允許攜出、距離上一次用戶號碼攜帶生效后不滿120天、與攜出方有話費糾紛、申請了固定和移動捆綁優(yōu)惠業(yè)務(wù)、申請業(yè)務(wù)的號碼為已停機或已掛失等五類情況的用戶，不能申請?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)。
號碼攜帶成功后，使用充值卡預(yù)繳在原有卡上的費用不能繼續(xù)使用；在原網(wǎng)享受的積分、優(yōu)惠全部**；在原網(wǎng)使用的個別業(yè)務(wù)不能繼續(xù)使用。
三大運營商周密應(yīng)對
移動為留客戶推出系列活動，電信、聯(lián)通強調(diào)各自優(yōu)勢業(yè)務(wù)
對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式實行，海南與天津的相關(guān)運營商都制定了周密的應(yīng)急預(yù)案，并且充分考慮了正式實行后可能出現(xiàn)的問題。
11月21日下午，記者來到天津市永安道一家中國移動營業(yè)廳，各種預(yù)存話費優(yōu)惠活動的海報張貼在醒目位置。記者注意到，中國移動預(yù)存120元話費贈送60元話費優(yōu)惠中，預(yù)存話費分12個月返還，這意味著如果享受了預(yù)存話費的優(yōu)惠則一年內(nèi)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)。
由于實行的是單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗，海南移動的壓力不言而喻。據(jù)海南省通信管理局官方網(wǎng)站上數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，海南全省移動用戶共589萬戶，普及率達68%，其中3G移動電話用戶有26萬戶。中國移動海南分公司副總經(jīng)理李鳳鴻表示，海南移動培育了大批忠實用戶，在啟動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗后，海南移動仍將繼續(xù)確保移動的**地位。海南移動將不斷改進服務(wù)質(zhì)量，以**的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、豐富的差異化、個性化的產(chǎn)品為用戶提供服務(wù)。
中國電信海南分公司副總經(jīng)理莊彩霞告訴記者，電信具有“全業(yè)務(wù)”的優(yōu)勢，能為用戶提供融合固話、寬帶、手機的“一攬子服務(wù)”，成為用戶的“電信理財管家”。而且，電信3G網(wǎng)絡(luò)*早覆蓋海南城鄉(xiāng)，無線網(wǎng)絡(luò)熱點區(qū)域上網(wǎng)*高速率可達54M。
“全球70%的運營商都在使用聯(lián)通W—CDMA網(wǎng)絡(luò)，這也是*成熟的3G網(wǎng)絡(luò)，可以帶給用戶在可視電話、移動電視等方面更好的體驗?！敝袊?lián)通海南分公司副總經(jīng)理童高軍說，他們的優(yōu)勢是“W—CDMA”。童高軍表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗啟動之后，聯(lián)通將利用這一機會為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)。